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Quante volte ci troviamo in situazioni di tensione o di disaccordo e vorremmo riuscire a trovare le parole giuste per trovare un accordo accettabile o almeno evitare lo scontro. E quante volte, invece, assistiamo a un'escalation di toni e di espressioni che fanno sfumare qualsiasi possibilità di mediazione. Proveremo insieme a capire come riconoscere le fonti del disaccordo e a individuare gli strumenti utili per risolverlo o aggirarlo.
Il corso è condotto da Elena De Dionigi, esperta di comunicazione e marketing.
Quando: martedì 12, 19, 26 aprile; 3, 10 maggio 2016
Sede: Biblioteca Civica, p.zza Castegnate 2 bis
Orario: 21.00 - 22.30
Costo: € 50
Termine iscrizioni: 2 aprile
Informazioni e iscrizioni: Biblioteca Civica – p.zza Castegnate, 2 bis
0331/503696; biblioteca@comune.castellanza.va.it
