Dettagli dell'ufficio

Ufficio Relazioni con il Pubblico

L'Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) è un servizio presente in ogni comune italiano. Questo ufficio funge da punto di contatto tra l'Amministrazione comunale e i cittadini.

Descrizione

L'Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) è il punto di contatto dell'Ente con cittadini\e, imprese, associazioni, enti pubblici e privati.

Garantisce ai cittadini l’informazione e la partecipazione alla vita amministrativa, li aiuta a utilizzare nel migliore dei modi tutti i servizi offerti dal Comune, li ascolta, raccoglie le loro richieste, proposte, suggerimenti e lamentele per rendere sempre più efficiente l’operato amministrativo.

L’Urp rappresenta il primo ufficio a cui è possibile rivolgere domande e ottenere la modulistica per il diritto di accesso agi atti e ai documenti amministrativi.

L’URP in collaborazione con i Servizi Demografici Anagrafe, Stato Civile, ed Elettorale collabora nella gestione degli appuntamenti per il rilascio della CIE e la gestione degli appuntamenti in generale.

Fornisce informazioni relative a:

  • sedi, orari, competenze, attività e servizi degli uffici comunali
  • leggi, bandi, concorsi
  • manifestazioni culturali e sportive
  • notizie sulla vita sociale ed economica della città

Si può inoltre trovare tutta la modulistica per accedere ai servizi dell’Amministrazione Comunale.


Competenze

L’Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) del Comune ha diverse competenze fondamentali. Ecco alcune delle principali:

  • Informazione e trasparenza: Fornisce informazioni sui servizi comunali, sulle procedure amministrative e sugli atti pubblici.
  • Accesso agli atti: Garantisce il diritto dei cittadini di accedere ai documenti amministrativi che li riguardano.
  • Ascolto e partecipazione: Raccoglie segnalazioni, reclami e suggerimenti dai cittadini, promuovendo la loro partecipazione attiva.
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Orari di apertura

Lun
11:00 - 13:00
Mar
Chiuso
Mer
15:00 - 18:30
Gio
11:00 - 13:00 / 14:30 - 16:30
Ven
9:00 - 11:00
Sab
Chiuso

Sede

Municipio di Castellanza
Viale delle Rimembranze, 4, 21053 Castellanza VA

Organizzazioni

Ultimo aggiornamento

Sat Jun 07 18:49:10 CEST 2025

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