SEND (Servizio Notifiche Digitali) è un servizio che consente agli enti pubblici di affiancare al processo di notifica analogica quello di notifica digitale.

Grazie alle risorse del PNRR - Misura 1.4.5 “Piattaforma Notifiche Digitali” - il Comune di Castellanza ha aderito a SEND, la nuova infrastruttura digitale realizzata da PagoPA S.p.A. insieme al Dipartimento per la trasformazione digitale della Presidenza del Consiglio dei Ministri, offre alle Pubbliche Amministrazioni un sistema standard per rendere più semplice, efficiente, sicura ed economica la notificazione con valore legale di atti amministrativi.

Nel 2026 è stata attivata la procedura di notifica digitale delle sanzioni amministrative, mentre già è attivo il servizio di notifica digitale delle sanzioni del codice della strada.

Con SEND – Servizio Notifiche Digitali – i cittadini possono ricevere istantaneamente le comunicazioni a valore legale da parte di un Ente, possono visualizzarle, gestirle e pagarle direttamente online sulla piattaforma o dall’app IO.  SEND è una piattaforma digitale di facile utilizzo, veloce e conveniente a cui si accede tramite SPID o CIE.

Per chi sceglierà di ricevere e consultare le notifiche interamente in digitale, basta avere un indirizzo PEC presente nei registri pubblici come INAD, oppure attivare il servizio su App IO per essere informati della presenza di una notifica tramite un avviso di cortesia.

I cittadini che lo desiderano possono ricevere e consultare le notifiche in digitale, accedendo a SEND tramite SPID o CIE o direttamente dall’app IO. Iscrivendosi al portale SEND delle notifiche digitali all’indirizzo https://notifichedigitali.pagopa.it/, gli utenti possono indicare anche un recapito e-mail, una PEC, o un numero di telefono cellulare su cui ricevere gli avvisi di cortesia. Per chi ne avesse necessità potrà altresì delegare altro soggetto diverso, al fine di ricevere le notifiche digitali inviate da SEND a nome e per conto proprio.

È sufficiente quindi:

• essere in possesso di un domicilio digitale, cioè di un indirizzo PEC, presente nei registri pubblici come INAD (l’indice nazionale dei domicili digitali) o indicato dal destinatario direttamente accedendo a SEND con SPID o CIE.
• oppure attivare il servizio su App IO per essere informati della presenza di una notifica tramite un avviso di cortesia, da cui visualizzare l’atto e pagare contestualmente eventuali importi dovuti;
• gli utenti possono indicare anche un recapito email o un numero di telefono cellulare su cui ricevere gli avvisi di cortesia con le istruzioni per accedere a SEND.

In assenza di recapiti digitali, SEND si occuperà dell’invio della notifica tramite avviso postale cartaceo. Il destinatario dell’atto potrà quindi visionare l’atto collegandosi al portale SEND o recarsi presso l’ufficio postale di competenza con un conseguente aggravio di costi.

Tutti i cittadini che attiveranno le notifiche digitali non riceveranno più le notifiche cartacee con un significativo abbattimento dei costi di notifica.

La ricezione della notifica digitale è immediata

Il costo per le notifiche digitali via PEC, attraverso il nuovo servizio SEND, è fissato a 2 euro per ciascuna comunicazione, contro una media di 6,42 euro (Iva esclusa) per le notifiche cartacee tradizionali, con un risparmio superiore al 68%.

Per maggiori informazioni è possibile consultare il sito https://notifichedigitali.it/

In allegato un’informativa contenente i riferimenti utili alla registrazione sulla piattaforma SEND.