Rif. normativo Art. 35, comma 3, del D. Lgs. n. 33/2013

Art. 35 - Obblighi di pubblicazione relativi ai procedimenti amministrativi e ai controlli sulle dichiarazioni sostitutive e l'acquisizione d'ufficio dei dati.
3. Le pubbliche amministrazioni pubblicano nel sito istituzionale:
a) i recapiti telefonici e la casella di posta elettronica istituzionale dell'ufficio responsabile per le attività volte a gestire, garantire e verificare la trasmissione dei dati o l'accesso diretto agli stessi da parte delle amministrazioni procedenti ai sensi degli articoli 43, 71 e 72 del decreto del Presidente della Repubblica 28 dicembre 2000, n. 445;
b) (lettera soppressa dall'art. 31 del d.lgs. n. 97 del 2016)
c) (lettera soppressa dall'art. 31 del d.lgs. n. 97 del 2016)

In questa sezione sono pubblicati i recapiti  degli uffici comunali responsabili per le attività volte a gestire, garantire e verificare la trasmissione dei dati o l'accesso diretto agli stessi da parte delle amministrazioni procedenti all’acquisizione d’ufficio dei dati e allo svolgimento dei controlli sulle dichiarazioni sostitutive (art. 35, c. 3, lett. a) D.lgs. 33/2013).

Ogni ufficio comunale è responsabile di tali attività nell’ambito dei procedimenti di rispettiva competenza.

L'art. 15 della legge 12 novembre 2011, n. 183 ha stabilito che a partire dal 1^ gennaio 2012 la produzione di certificati è possibile solo nei rapporti tra privati, mentre alle pubbliche amministrazioni e ai gestori di pubblici servizi i cittadini devono produrre dichiarazioni sostitutive di certificazioni (autocertificazioni) o di atti di notorietà. La normativa ha introdotto così l’assoluto divieto alle P.A. e a gestori di pubblici servizi di richiedere al cittadino dati già disponibili o in loro possesso, e l’obbligo di acquisire d’ufficio le relative informazioni detenute da altre amministrazioni.

I certificati anagrafici, di stato civile o altri rilasciati dalle Pubbliche Amministrazioni, se destinati a un ente pubblico, devono essere sostituiti da autocertificazione resa direttamente al funzionario dell’Amministrazione richiedente.
I certificati anagrafici possono altresì essere scariati on line in maniera autonoma, per proprio conto o per un componente della propria famiglia, senza bisogno di recarsi allo sportello accedendo al portale https://www.anagrafenazionale.interno.it/ 
Possono essere scaricati i seguenti certificati:

Anagrafico di nascita
Anagrafico di matrimonio
di Cittadinanza
di Esistenza in vita
di Residenza
di Residenza AIRE
di Stato civile
di Stato di famiglia
di Stato di famiglia e di stato civile
di Residenza in convivenza
di Stato di famiglia AIRE
di Stato di famiglia con rapporti di parentela
di Stato Libero
Anagrafico di Unione Civile
di Contratto di Convivenza